AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Konsumenten

1. Geltung der AGB

1. 1. Für alle gegenwärtigen und zukünftigen Lieferungen und sonstige Leistungen, die CHARLY & TONI (im Folgenden kurz: der Verkäufer) im Rahmen seiner Internet-Dienstleistung unter der Domain www.charlytoni.at sowie aufgrund von Bestellungen für ihre Kunden erbringt (im Folgenden gemeinsam kurz: die Leistung), gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen. Diese AGB gelten für alle Verkäufer Kunden, sofern diese keine Unternehmer im Sinne des § 1 Abs. 2 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) sind (im Folgenden kurz: der Kunde).

1. 2. Geschäftsbedingungen des Kunden kommen nicht zur Anwendung.

2. Vertragsabschluss und Preise

2. 1. Die vom Verkäufer dargebotenen Leistungen sind eine unverbindliche Aufforderung des Verkäufers an den Kunden, ein verbindliches Anbot für die Leistungen zu legen. Durch die Bestellung legt der Kunde ein solches verbindliches Anbot. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt erst zustande, wenn der Verkäufer dieses Angebot mit einer gesonderten Bestätigung unter Angabe eines konkreten Lieferzeitpunkts angenommen hat. Ist die Leistung (ganz oder teilweise) nicht sofort lieferbar, kommt der Vertrag hinsichtlich der nicht sofort lieferbaren Leistungen erst zustande, wenn die Leistung lieferbar ist und sich der Preis nicht zum Nachteil des Kunden verändert hat.

2. 2. Sämtliche Rechnungen sind per Vorauskasse und Banküberweisung innerhalb von 5 Tagen ohne Abzug zahlbar. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Vertragspartner verschuldete und ihm erwachsene Schäden geltend zu machen, soweit diese in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen.

2. 3. Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Steuer, sowie exklusive der Verpackungs- und Versandkosten. Nach §6 Abs. 1 Z 27 UStG wird die Rechnung als Kleinunternehmer ohne Umsatzsteuer gelegt. Die Verpackungs- und Versandkosten – sofern nichts anderes angegeben ist – richten sich nach den Tarifen der Österreichischen Post AG.
   
   Vor Abgabe der Vertragserklärung werden die Gesamtkosten dargestellt.

3. Lieferung

3. 1. Waren können im Atelier von CHARLY & TONI (Wassergasse 25, 1030 Wien) oder nach Terminvereinbarung ausschließlich gegen Vorkasse oder Barzahlung abgeholt werden.

3. 2. Waren werden auf Gefahr und Kosten des Kunden per Post an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.

3. 3. Der Verkäufer liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Österreich haben und eine Lieferadresse angeben können.

3. 4. Der Verkäufer führt Bestellungen unverzüglich aus. Stößt die prompte Ausführung einer Bestellung aus besonderen Gründen auf ein unvorhergesehenes oder unabwendbares Hindernis, kann die Lieferfrist in Einzelfällen dreißig Tage übersteigen.

4. Schadenersatz und Gewährleistung

4. 1. Für Schäden infolge schuldhafter Vertragsverletzung haftet der Verkäufer bei eigenem Verschulden oder dem eines Erfüllungsgehilfen nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Schäden an der Person.

4. 2. Der Verkäufer hat seine Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt und überprüft. Er wird diese Produkte regelmäßig überarbeiten und ergänzen. Trotz hoher Sorgfalt kann der Verkäufer Fehler in den Leistungen nicht ausschließen.

4. 3. Schäden und Mängel müssen dem Verkäufer so rasch wie möglich angezeigt werden.

4. 4. Die Waren des Verkäufers sind handgefertigte Einzelstücke, deshalb stellen ungerade Nähte und Farbabweichungen keine Reklamationsgründe dar. Der Verkäufer ist bemüht die Produkte so genau wie möglich darzustellen. Farben können jedoch auf Bildschirmen abweichen. Es kann nicht garantieren werden, dass die Bildschirme der Kunden die Farben wirklichkeitsgetreu wiedergeben. Produktfotos dienen ausschließlich als Beispielbilder. Der Verkäufer kann nicht garantieren, dass Musterverlauf, Nähte, Verschlüsse und andere Details in Ihrer Farbe und Form den Produktfotos exakt entsprechen.

5. Rücktrittsrecht

5. 1. Informationen über das Rücktrittsrecht erhält der Kunde in der Widerrufsbelehrung.

5. 2. Der Verkäufer wird von den alternativen Streitbeilegungsstellen „Online-Streitbeilegung“ sowie „Internetombudsmann“ erfasst. Wenn der Vertragspartner ein Verbraucher ist, hat dieser auf den genannten Plattformen die Möglichkeit, außergerichtliche Streitbeilegung durch eine unparteiische Schlichtungsstelle in Anspruch zu nehmen.
   
   Die E-Mailadresse des Verkäufers lautet: office@charlytoni.at

5. 4. Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs nach Erhalt der Ware die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Etwaiges Strafporto geht zu Lasten des Kunden.

5. 5. Von der Rücknahme ausgeschlossen sind personalisierte Waren und Waren die speziell nach Kundenwunsch individuell angefertigt wurden, sowie Waren die bereits getragen oder gewaschen wurden.

6. Schlussbestimmungen

6. 1. Erfüllungsort für alle Leistungen aus diesem Vertrag ist Wien.

6. 2. Für Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag gilt ausschließlich österreichisches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts, der Verweisungsnormen des IPRG und der VO (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I-Verordnung) ist ausgeschlossen.

6. 3. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für das Abgehen vom Schriftformerfordernis.

Stand: 1. Oktober 2020